條款及細則

退貨政策

 

本站銷售的貨品在發貨前我們都有專人品測目驗每件貨品!

 

特此聲明 !

1.      若顧客需要退貨,請於貨到日起7天內退回該未開封,完整之貨品。Dress90方才安排退貨

2.      若貨品遇上顏色不是預期,電腦屏幕引致的色差問題,本公司均不設退換

 

退貨指引:

 

a.       請先發電郵到dress90@yahoo.com,並於電郵內列明訂單編號,退貨原因及聯絡方法

b.      本站不接受任何未徵得本站同意直接退回的商品 !

c.       如有質量問題的商品,請您拍照給我們確認

d.      請連同單據及完整貨品(包括任何隨該交易所送之贈品或試用品) ,

        以妥善之包裝寄回本店或直接到本店, 辦理退貨手續

         

 

以下情况可供退換

a.      所收到的貨品有特別嚴重的質量問題 : 衣服大片髒、破損、綴飾脫落等明顯無爭議的嚴重的質量問題。   

       (注意 : 是質量問題,不是做工問題),有損外觀或影響使用的破損,或大片難以清洗的污蹟.

b.      所收到的貨品顏色、款號與所訂的貨品不符。

 

 

 

以下情况不可退換

            不屬於質量問題 :

1.     線頭、褶皺、色差、畫粉痕跡、個別漏針、跳針,極好處理的小脫線,扣子釘的不牢等。

2.     不影響整體穿著的瑕疵,如裡襯、邊角等不明顯處開線,縫製不齊,淡色衣服上的暇斑、污點 。

3.     實物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌 。

4.     實物品質與圖片有差距,如面料使用、做工精細度,衣服大(小),厚(薄),顏色深(淺),與閣下的想像或認為的價值不符,

        賣家沒把照片拍清楚,等等....均不是投訴的原因。

          5.    有些花型不是定位花,是隨機裁剪的花型, 這不屬於描述不符.

 

            其他觀感原因 :

1.      顏色不喜歡、穿著不舒服、沒有圖片中漂亮、好透明、太大或太小等理由退換或調換。

2.      客戶已經使用過或改修過或經洗滌過或沾染污垢的商品(附著了化妝品、香味臭味等) 。

3.      客戶試穿、試用後產生損壞或變形的商品(例:附配件不齊、領緣或袖口被拉長變形等) 。

4.      客戶自身原因要求換貨的商品,本站不予更換。

5.      本站保留商品退換的最終決定權。衣服的實際尺碼會和本站提供的尺碼存在一定的偏差。本站不以衣服的尺寸

         與所標示的尺寸相差而退換貨。

 

如因廠方缺貨/停產而造成的缺貨或發貨延誤,不是本站可以控制的範圍,

如發生類似情況,可選擇更換等價商品或退款,請多多包涵。

 

任何貨品只能作一次退換

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